Procon de Divinópolis adere ao ‘Mutirão de Negociação e Orientação Financeira’ 

Criada em 2022, a ação busca oferecer aos consumidores a possibilidade de renegociar dívidas em atraso com instituições financeiras

Da Redação

Novembro será um mês de regulação da situação financeira para parte da população divinopolitana, pois o Procon confirma que, entre os dias 1º e 30 do mês, será realizado o “Mutirão de Negociação e Orientação Financeira”. 

A iniciativa, de caráter nacional, é promovida pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban) em parceria com o Banco Central do Brasil, a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) e os Procons estaduais e municipais. Criado em 2022, o mutirão tem como objetivo oferecer aos consumidores a possibilidade de renegociar dívidas em atraso com instituições financeiras, promovendo a recuperação da saúde financeira da população e o fortalecimento da economia local.

Durante todo o mês 11, os consumidores poderão negociar dívidas diretamente com bancos, desde que os débitos não estejam vinculados a bens dados em garantia, como imóveis ou veículos. Entre as modalidades de dívidas que podem ser renegociadas estão cartão de crédito, cheque especial e crédito consignado. 

Participantes 

Grandes instituições financeiras já confirmaram participação na ação, entre elas Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal, Itaú, Santander, Bradesco, além de bancos digitais como Inter, C6 Bank e Pan. Essas instituições devem oferecer condições especiais para facilitar o pagamento das dívidas, como descontos, prazos maiores e juros reduzidos, permitindo que mais famílias tenham acesso a acordos viáveis.

A negociação poderá ser feita de forma prática, por meio dos canais oficiais dos bancos participantes ou pela plataforma consumidor.gov.br, acessível para cidadãos que possuem conta gov.br com selo prata ou ouro. Em caso de dúvida, dificuldade de acesso à internet ou de contato com as instituições financeiras, os consumidores poderão procurar diretamente o Procon de Divinópolis, que está localizado no Centro de Atendimento ao Cidadão, na avenida Getúlio Vargas, nº 121, no Centro da cidade. O órgão estará disponível para auxiliar os interessados durante todo o período do mutirão.

De acordo com a gerente de Defesa do Consumidor de Divinópolis, Isabela Antunes, o mutirão tem sido uma iniciativa de grande impacto na vida de milhares de brasileiros. 

— O mutirão tem se mostrado como uma relevante iniciativa do setor bancário para apoiar a recuperação da saúde financeira da população. Acontecendo desde 2022, apenas no ano passado, permitiu que mais de 3 milhões de contratos em atraso fossem repactuados, beneficiando diretamente não só os consumidores, mas a economia nacional de uma forma geral — destacou.

Alcance social 

A Prefeitura afirma que sua participação, por meio do Procon, reforça o compromisso da administração municipal em buscar soluções reais para os problemas financeiros enfrentados pela população. De acordo com o Executivo, a proposta vai além da simples renegociação: é uma ação educativa e orientadora, que busca estimular a reorganização financeira das famílias, promover o uso consciente do crédito e oferecer ferramentas para que o consumidor recupere o controle do seu orçamento e, consequentemente, o seu poder de compra.
O economista Leandro Maia destaca a importância da iniciativa para a sociedade. 

— Este “Mutirão de Negociação e Orientação Financeira” é uma iniciativa de grande alcance social, que reúne orientação especializada e oportunidades reais de quitação de dívidas. Em um momento de incertezas econômicas, ele oferece aos consumidores a possibilidade de renegociar débitos de forma justa, com condições que cabem no orçamento familiar, promovendo não apenas o alívio imediato, mas também a construção de saúde financeira de longo prazo — enfatiza Maia.

Orientação e suporte

A recomendação do Procon é que, antes de formalizar qualquer acordo, o consumidor analise sua real condição de pagamento, levando em conta todas as despesas fixas e eventuais, para não comprometer novamente o orçamento. Em alguns casos, pode ser mais vantajoso buscar orientação financeira antes de assumir uma nova dívida. O Procon diz estar também preparado para atender casos de superendividamento, oferecendo suporte específico para consumidores que estejam com o orçamento comprometido de forma grave.

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